Как да влезете в своя акаунт в Verde Casino

Влез в акаунта си

Вход в Verde Casino (Вписване)

Как да влезете (на компютър и мобилен)

Процесът на вписване във Verde Casino е еднакъв на всички платформи, включително в мобилното приложение:

  1. Отидете на официалния уебсайт на Verde Casino или отворете мобилното приложение
  2. Натиснете бутона "Вход" или "Впиши се"
  3. Въведете регистрирания имейл адрес и парола
  4. Натиснете "Вход", за да получите достъп до акаунта си

На поддържани мобилни устройства може да е налично биометрично влизане (Face ID, Touch ID) след първоначална настройка за бързо вписване (anmelden).

Забравена парола / възстановяване на данни за вход

Ако не помните данните си за вход във Verde Casino:

  1. Натиснете "Забравена парола" на страницата за вход
  2. Въведете имейл адреса, свързан с акаунта ви
  3. Проверете пощата си за връзка за нулиране на парола (проверете и спам папката)
  4. Последвайте връзката, за да създадете нова парола
  5. Използвайте новите данни, за да влезете

Ако не получите имейла за нулиране в рамките на 10 минути, свържете се с поддръжката чрез live чат за незабавна помощ.

Регистрация в Verde Casino (Създаване на акаунт)

Регистрация стъпка по стъпка

  1. Натиснете "Регистрация" или "Създай акаунт" на уебсайта или в приложението на Verde Casino
  2. Предоставете валиден имейл адрес и създайте сигурна парола
  3. Изберете държавата си на пребиваване и предпочитана валута
  4. Въведете необходимите лични данни (име, дата на раждане, адрес)
  5. Съгласете се с общите условия и потвърдете, че сте на легална възраст
  6. Завършете имейл верификация като натиснете връзката, изпратена до пощата ви
  7. Вашият акаунт в Verde Casino вече е активен и може да има право на бонус за нов играч

Промо код / бонус код по време на регистрация

По време на процеса на регистрация във Verde Casino може да срещнете незадължително поле за бонус или промо код.

  • Въведете всеки валиден промо код, който имате, в това поле
  • Ако имате конкретна оферта (напр. Verde Casino 25 евро бонус код), въведете я тук
  • Ако остане празно, все пак може да получите стандартния бонус за нов играч или бонус без депозит
  • Някои бонуси без депозит изискват код за активиране
  • Всички условия и изисквания за превъртане на бонусите важат, независимо от въвеждането на код

Промо кодове могат да се въведат и в раздела "Касиер" след регистрация.

Управление на акаунт & Поддръжка

Актуализиране на лични данни в профила

За да актуализирате личната си информация:

  1. Влезте в акаунта си във Verde Casino
  2. Отидете в "Моят акаунт" или "Профил"
  3. Изберете "Лични данни" или подобен раздел
  4. Редактирайте необходимите полета (имейл, телефон, адрес)
  5. Запазете промените

Някои промени може да изискват повторно предоставяне на документи за верификация (KYC).

Клиентска поддръжка (live чат / имейл / контакт)

Опции за свързване за помощ с акаунта:

  • 24/7 Live чат: Наличен в приложението и уебсайта за незабавна помощ при проблеми с вход или регистрация
  • Имейл: [email protected] за по-малко спешни запитвания
  • Форма за контакт: Налична в раздела за поддръжка

Имайте подготвен регистрирания си имейл, когато се свързвате с поддръжката, за по-бързо обслужване.

Изтриване на акаунт / закриване на акаунт

За да поискате закриване на акаунт:

  1. Свържете се с поддръжката на Verde Casino чрез live чат или имейл
  2. Поискайте изтриване на акаунта (konto löschen)
  3. Завършете всички необходими проверки за сигурност
  4. Потвърдете заявката за закриване

Закриването на акаунта е перманентно и необратимо. Първо теглете всички останали средства.

Верификация (KYC) & Помощ с акаунта

Кога се изисква верификация + какви документи са необходими

Верификацията в Verde Casino (KYC) обикновено се изисква преди първото ви теглене.

Необходимите документи включват:

  • Документ за самоличност: Паспорт, лична карта или шофьорска книжка
  • Документ за адрес: Сметка за комунални услуги, банкова изписка или официално писмо (не по-старо от 3 месеца)
  • Документ за начин на плащане: Копие на кредитна карта (видими първите/последните 4 цифри) или скрийншот на акаунт в електронен портфейл

Документите трябва да са ясни, валидни и да съвпадат с регистрираните данни в акаунта ви.

Контакти за поддръжка + изтриване/закриване на акаунт

За помощ с верификация или закриване на акаунт:

  • Live чат: Най-бързият метод за запитвания относно верификация
  • Имейл: За проследяване на изпратени документи: [email protected]
  • Статус на верификация: Проверете в акаунта си в раздела "Верификация"

Заявките за изтриване на акаунт трябва да се подават директно към поддръжката и може да отнемат няколко дни, за да бъдат напълно обработени.

ЧЗВ — Вход & Регистрация

Не. Регистрацията е ограничена въз основа на географското ви местоположение и местните хазартни регулации. Играчи от определени държави може да бъдат блокирани от създаване на акаунт. Проверете общите условия или се свържете с поддръжката, за да потвърдите наличността във вашия регион, преди да опитате регистрация.

Промо кодовете могат да се въведат по време на процеса на регистрация в предназначеното поле, или след влизане през раздела "Касиер" или "Бонуси". Потърсете поле с етикет "Бонус код", "Промо код" или "Ваучер код". Някои оферти, като бонуса от 25 евро в Verde Casino, може да изискват конкретен код за активиране.

Процесът на влизане е фундаментално същият на мобилен и компютър. Въпреки това, мобилното приложение може да предлага допълнителни опции за вход като биометрична идентификация (отпечатък на пръст или разпознаване на лице), ако устройството ви го поддържа. Мобилният уебсайт (браузър) използва същия вход с имейл/парола като версията за компютър.

Ако не можете да влезете:

  1. Използвайте функцията "Забравена парола", за да нулирате данните си
  2. Проверете спам/нежелана поща папката си за имейла за нулиране
  3. Уверете се, че използвате правилния имейл адрес, свързан с акаунта
  4. Изчистете кеш паметта и бисквитките на браузъра или опитайте с различен браузър
  5. Свържете се с поддръжката на Verde Casino чрез live чат за незабавна помощ

Ако не получите имейла за потвърждение на регистрацията, следвайте същите стъпки и поискайте нова връзка за верификация от поддръжката, ако е необходимо.

Влезте сега